Chaque jour, de nouvelles entreprises de téléphonie mobile voient le jour, apportant une concurrence accrue au marché. Pour ces petites structures, la gestion de l’expérience client est un enjeu majeur pour réduire le taux de churn – autrement dit, le turnover de clients. Alors, quelles stratégies peuvent-elles adopter pour se démarquer et fidéliser leur clientèle […]
Quelles stratégies de gestion de l’expérience client peuvent être mises en place par les petites entreprises de téléphonie mobile pour réduire le taux de churn ?
Comment les services de coaching sportif peuvent-ils utiliser la technologie wearable pour personnaliser les programmes d’entraînement ?
Dans un monde où la technologie est en constante évolution, le secteur du fitness et du coaching sportif ne fait pas exception. De nouvelles applications et appareils portables voient le jour, offrant de nouvelles possibilités pour les coaches et les sportifs. Vous vous demandez comment ces outils peuvent transformer votre pratique sportive ? Nous allons […]
Quels sont les meilleurs outils d’analyse comportementale pour les petites entreprises en ligne afin d’améliorer la personnalisation des recommandations de produits ?
Dans un univers de consommation en ligne de plus en plus compétitif, la personnalisation des recommandations de produits est devenue un levier essentiel pour les petites entreprises afin d’accroître leurs ventes et fidéliser leur clientèle. Pour y parvenir, il est crucial de comprendre le comportement des utilisateurs. Voici une sélection des meilleurs outils d’analyse comportementale […]
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